Garantii
Igale Laikma.lt-st ostetud käekellale anname alates ostukuupäevast 24-kuulise garantii. See kehtib tootmisdefektidele, st riketele, mis on tekkinud praagi või ebakvaliteetsete materjalide tõttu.
Mida garantii hõlmab
- Tasuta garantiiremonti tootmisdefekti tuvastamisel.
- Kella väljavahetamist teise vastu või raha tagastamist, kui kella pole võimalik parandada.
- Pöördute otse meie poole, meie hoolitseme kogu protsessi eest ja püüame asja võimalikult kiiresti korda ajada.
- Remonti teostab kvalifitseeritud kellassepp.
Mida garantii ei hõlma
- Tavapärast kulumist: kriimustatud klaas, kulunud kate, käevõru või rihma värvimuutus, nahkrihma mõrad.
- Mehaanilisi vigastusi, mis on tekkinud kukkumise, löögi või klaasi purunemise tagajärjel.
- Keemilisi kahjustusi: kosmeetikatooted, parfüümid, puhastusvahendid, higist põhjustatud oksüdeerumine.
- Veekahjustusi, kui kella veekindluse tase on ületatud.
- Rikkeid, mis on tingitud ebaõigest või hoolimatust kasutamisest.
- Kellasid, mida on remonditud või avatud mujal kui meie poolt määratud kohas.
- Ajatäpsuse kõrvalekaldeid, mis jäävad tootja lubatud piiridesse (vt allpool).
Lubatud toimimise kõrvalekalded
Ükski kell ei käi absoluutselt täpselt. Igal mehhanismil on tootja ette nähtud lubatud hälve ja kui kell jääb maha või ette sellest piirist kinnipidamise korral, ei ole tegemist rikkega. Suunavad piirid:
| Mehhanism | Suunav kõrvalekalle |
|---|---|
| Kvarts | umbes −15 / +20 sek. kuus |
| Mehaaniline ja automaatne | umbes −20 / +40 sek. ööpäevas |
Täpne piir sõltub konkreetsest mehhanismist ja selle tootjast. Mõned mehhanismid on tunduvalt täpsemad kui teised. Näiteks kronomeetri sertifikaadiga (COSC) kellade puhul on lubatud vaid mõnesekundiline hälve ööpäevas, samas kui mõnede lihtsamate automaatmehhanismide puhul on piir laiem kui tabelis näidatud. Seetõttu on need numbrid vaid ligikaudsed.
Automaatkella täpsus sõltub ka kandmise aktiivsusest ja asendist öösel. Enne täpsuse hindamist kandke kella vähemalt 3 päeva järjest.
Kui tundub, et Teie kell jääb maha või ette liiga palju, kirjutage meile ja märkige ära mudel. Kontrollime, millist hälvet tootja selle mehhanismi puhul ette näeb, ja anname teada, kas see on normaalne.
Veekindlus
Märgistus ei tähenda sügavust, kuhu saab sukelduda. Tegemist on rõhutestiga laboritingimustes.
| Märgistus | Mida võib teha |
|---|---|
| 3 ATM / 30 M | Vihm, kätepesu. Ujuda ei tohi. |
| 5 ATM / 50 M | Igapäevane kontakt veega. Duši all käimine ei ole soovitatav. |
| 10 ATM / 100 M | Võib ujuda. Sukelduda ei tohi. |
| 20 ATM / 200 M | Võib ujuda ja sukelduda. |
- Enne kokkupuudet veega veenduge, et nupp on tugevalt sisse vajutatud või kinni keeratud.
- Ärge keerake nuppu ega vajutage nuppe, kui kell on märg.
- Pärast soolase veega kokkupuutumist loputage kell viivitamatult mageda veega ja kuivatage.
- Ärge jätke kella päikese kätte ega kandke seda saunas. Ärge kastke kuuma kella vette, kuna see rikub korpuse hermeetilisuse.
Kella sees ei ole vaakum, vaid teatud niiskussisaldusega õhk. Seetõttu võib temperatuuri järsul muutumisel, näiteks talvel soojast ruumist õue minnes, tekkida klaasi alla kondensvesi. See on normaalne füüsikaline nähtus ja sellel ei ole mingit seost kella kvaliteediga. Kui temperatuurid sees ja väljas ühtlustuvad, aurustub niiskus umbes 20 minutiga. Kui niiskus püsib kauem, on see märk hermeetilisuse rikkest ja sel juhul võtke meiega ühendust.
Hooldus
- Metallist käevõru ja veekindlat korpust võite puhastada seebivee ja pehme harjaga, seejärel kuivatada hoolikalt mikrokiudlapiga.
- Nahkrihma veega mitte puhastada. Puhastage kuiva või kergelt niiske pehme lapiga. Nahk ei talu niiskust, higi ja otsest päikesevalgust.
- Kui kell ei ole veekindel, vältige niiskust täielikult ja puhastage ainult kuiva lapiga.
- Vältige otsest kokkupuudet lahustite, puhastusvahendite, parfüümide ja kosmeetikaga.
- Hoidke eemal magnetitest: kõlarid, külmiku uksed, käekottide kinnised.
- Ärge vahetage kuupäeva käsitsi ajavahemikus 21:00–02:00, kuna sel ajal toimub automaatne kuupäeva vahetus ja võite mehhanismi vigastada.
- Nuppu tõmmates ärge liialdage jõuga. Aega seades keerake osuteid tavapärases suunas.
- Kontrollige veekindla kella tihendeid igal aastal.
- Kui kvartskellal hakkab sekundiosuti hüppama 4-sekundiliste intervallidega, vahetage patarei viivitamatult, kuna lõpuni tühjenenud patarei võib lekkida ja mehhanismi rikkuda.
Kuidas pöörduda
- Kirjutage info@laikma.lt või helistage +370 641 03467. Märkige tellimuse number või arve ja kirjeldage lühidalt probleemi, võimalusel lisage foto.
- Vastame järgmisel tööpäeval ja saadame saatmisjuhised.
- Meister hindab kella 3–5 tööpäeva jooksul alates kättesaamisest. Remont kestab tavaliselt 10–20 tööpäeva.
Saatmissoodustused. Kui rike tunnistatakse garantiiliseks, tasume saatmiskulud mõlemal suunal meie. Kui rike garantii alla ei kuulu, tasub saatmise eest ostja. Enne tasulise remondi alustamist lepime hinna alati kokku.
Kui kell lihtsalt ei sobinud
Teil on 14 päeva alates kättesaamisest õigus tagastada kasutamata kell ilma põhjust nimetamata ja saada tagasi kogu tasutud summa. Korra leiate tagastamise eeskirjadest.