Garantija
Katrai Laikma.lt pārdotajai pulksteņa iekārtai mēs nodrošinām 24 mēnešu garantiju no iegādes dienas. Tā attiecas uz ražošanas defektiem, tas ir, bojājumiem, kas radušies brāķa vai nekvalitatīvu materiālu dēļ.
Ko garantija ietver
- Bezmaksas garantijas remontu, ja tiek konstatēts ražošanas defekts.
- Apmaiņu pret citu pulksteni vai naudas atmaksu, ja pulkstenis nav labojams.
- Jūs vēršaties tieši pie mums, bet mēs parūpējamies par visu procesu un cenšamies visu nokārtot pēc iespējas ātrāk.
- Remontu veic kvalificēts pulksteņu meistars.
Uz ko garantija neattiecas
- Parastam nolietojumam: skrāpējumiem uz stikla, nodilušam pārklājumam, rokassprādzes vai siksniņas krāsas izmaiņām, ādas siksniņas plaisām.
- Mehāniskiem bojājumiem, kas radušies kritiena, sitiena vai saplēsta stikla dēļ.
- Ķīmiskiem bojājumiem: kosmētikas, smaržu, tīrīšanas līdzekļu ietekmes, oksidācijas no sviedriem dēļ.
- Ūdens bojājumiem, ja pārsniegts pulkstenim norādītais ūdensizturības līmenis.
- Bojājumiem nepareizas vai neuzmanīgas lietošanas dēļ.
- Pulksteņiem, kuri tikuši remontēti vai atvērti citur, nevis mūsu norādītajā vietā.
- Laika nobīdēm, kas nepārsniedz ražotāja pieļaujamās robežas (skatīt zemāk).
Pieļaujamās precizitātes nobīdes
Neviens pulkstenis nedarbojas absolūti precīzi. Katram mehānismam ir ražotāja noteikta pieļaujamā nobīde, un, ja pulkstenis steidzas vai kavējas, nepārsniedzot šo robežu, tas nav uzskatāms par bojājumu. Orientējošās robežas:
| Mehānisms | Orientējošā nobīde |
|---|---|
| Kvarca | aptuveni −15 / +20 sek. mēnesī |
| Mehāniskais un automātiskais | aptuveni −20 / +40 sek. diennaktī |
Precīza robeža ir atkarīga no konkrētā mehānisma un tā ražotāja. Daži mehānismi ir ievērojami precīzāki par citiem. Piemēram, hronometra sertifikātu (COSC) ieguvušiem pulksteņiem pieļaujama vien dažu sekunžu nobīde diennaktī, savukārt dažu vienkāršāku automātisko mehānismu robeža ir plašāka, nekā norādīts tabulā. Tāpēc šie skaitļi ir tikai aptuveni.
Automātiskā pulksteņa precizitāte ir atkarīga arī no nēsāšanas aktivitātes un stāvokļa nakts laikā. Pirms vērtējat precizitāti, nēsājiet pulksteni vismaz 3 diennaktis pēc kārtas.
Ja šķiet, ka Jūsu pulkstenis steidzas vai kavējas pārāk daudz, uzrakstiet mums un norādiet modeli. Mēs pārbaudīsim, kādu nobīdi šim mehānismam norāda ražotājs, un pateiksim, vai tas ir normāli.
Ūdensizturība
Apzīmējums nenozīmē dziļumu, kurā var nirt. Tas ir spiediena tests laboratorijas apstākļos.
| Apzīmējums | Ko drīkst |
|---|---|
| 3 ATM / 30 M | Lietus, roku mazgāšana. Peldēties nedrīkst. |
| 5 ATM / 50 M | Ikdienas kontakts ar ūdeni. Dušā nav ieteicams. |
| 10 ATM / 100 M | Drīkst peldēties un nirt. Zemūdens niršana nav atļauta. |
| 20 ATM / 200 M | Drīkst peldēties un nirt. |
- Pirms kontakta ar ūdeni pārliecinieties, ka kronītis ir cieši piespiests vai pieskrūvēts.
- Negroziet kronīti un nespiediet pogas, kamēr pulkstenis ir slapjš.
- Pēc kontakta ar sālsūdeni nekavējoties noskalojiet ar saldūdeni un nosusiniet.
- neatstājiet saulē un nevelciet pirtī. Uzsarkušu pulksteni neiegremdējiet ūdenī, jo tas zaudē korpusa hermētiskumu.
Pulksteņa iekšpusē nav vakuums, bet gan gaiss ar noteiktu mitruma daudzumu. Tāpēc straujas temperatūras maiņas gadījumā, piemēram, ziemā izejot no siltām telpām laukā, zem stikliņa var kondensēties mitrums. Tā ir normāla fiziska parādība, kam nav nekā kopīga ar pulksteņa kvalitāti. Kad temperatūra iekšpusē un ārpusē izlīdzinās, aptuveni pēc 20 minūtēm mitrums iztvaiko. Ja mitrums saglabājas ilgāk, tā ir zīme, ka ir bojāts hermētiskums, un tādā gadījumā sazinieties ar mums.
Kopšana
- Metāla rokassprādzi un ūdensizturīgu korpusu varat tīrīt ar ziepjūdeni un mīkstu birstīti, pēc tam rūpīgi nosusināt ar mikrošķiedras drānu.
- Ādas siksniņu ar ūdeni netīriet. Notīriet ar sausu vai nedaudz samitrinātu mīkstu drānu. Āda necieš mitrumu, sviedrus un tiešus saules starus.
- Ja pulkstenis nav ūdensizturīgs, no mitruma izvairieties pilnībā un tīriet tikai ar sausu drānu.
- Izvairieties no tieša kontakta ar šķīdinātājiem, tīrīšanas līdzekļiem, smaržām un kosmētiku.
- Sargājiet no magnētiem: skaļruņiem, ledusskapja durvīm, rokassomu aizdarēm.
- Datumu nemainiet manuāli laika posmā no 21:00 līdz 02:00, jo tajā laikā notiek automātiska datuma maiņa un varat sabojāt mehānismu.
- Velkot kronīti, neizmantojiet pārmērīgu spēku. Uzstādot laiku, rādītāju grieziet ierastajā virzienā.
- Ūdensizturīga pulksteņa blīves pārbaudiet katru gadu.
- Kvarca pulkstenī, tiklīdz sekundes rādītājs sāk lēkt ik pēc 4 sekundēm, nekavējoties nomainiet bateriju, jo pilnībā izlādējusies baterija var iztecēt un sabojāt mehānismu.
Kā sazināties
- Rakstiet uz info@laikma.lt vai zvaniet uz +370 641 03467. Norādiet pasūtījuma numuru vai rēķinu un īsi aprakstiet problēmu, ja iespējams, pievienojiet fotoattēlu.
- Atbildam nākamajā darba dienā un nosūtām nosūtīšanas instrukcijas.
- Meistars novērtē pulksteni 3–5 darba dienu laikā no tā saņemšanas brīža. Remonts parasti aizņem 10–20 darba dienas.
Nosūtīšanas izmaksas. Ja bojājums tiek atzīts par garantijas gadījumu, nosūtīšanu abos virzienos apmaksājam mēs. Ja bojājums neietilpst garantijā, nosūtīšanu apmaksā pircējs. Pirms maksas remonta uzsākšanas mēs vienmēr saskaņojam cenu.
Ja pulkstenis vienkārši nederēja
Jums ir 14 dienas no saņemšanas brīža, lai atgrieztu nelietotu pulksteni, nenorādot iemeslu, un atgūtu visu samaksāto summu. Kārtību skatiet atgriešanas noteikumos.