Garantija
Kiekvienam Laikma.lt parduodamam laikrodžiui suteikiame 24 mėnesių garantiją nuo pirkimo dienos. Ji taikoma gamykliniams defektams, tai yra gedimams, atsiradusiems dėl broko ar nekokybiškų medžiagų.
Ką apima
- Nemokamą garantinį remontą, kai nustatomas gamyklinis defektas.
- Keitimą kitu laikrodžiu arba pinigų grąžinimą, jei laikrodis nepataisomas.
- Kreipiatės tiesiai į mus, o mes pasirūpiname visu procesu ir stengiamės sutvarkyti kuo greičiau.
- Remontą atlieka kvalifikuotas laikrodžių meistras.
Kam netaikoma
- Įprastam nusidėvėjimui: subraižytam stiklui, nusitrynusiai dangai, pasikeitusiai apyrankės ar dirželio spalvai, odinio dirželio įtrūkimams.
- Mechaniniams pažeidimams, atsiradusiems nukritus, atsitrenkus ar sudaužius stiklą.
- Cheminiams pažeidimams: kosmetikai, kvepalams, valikliams, oksidacijai nuo prakaito.
- Vandens pažeidimams, kai viršytas laikrodžiui nurodytas atsparumo vandeniui lygis.
- Gedimams dėl netinkamo ar neatidaus naudojimo.
- Laikrodžiams, kurie buvo remontuoti ar atidaryti ne mūsų nurodytoje vietoje.
- Laiko paklaidoms, neviršijančioms gamintojo leistinų ribų (žr. žemiau).
Leistinos veikimo paklaidos
Joks laikrodis neveikia absoliučiai tiksliai. Kiekvienas mechanizmas turi gamintojo numatytą leistiną paklaidą, ir jei laikrodis skuba ar vėluoja jos neviršydamas, tai nėra gedimas. Orientacinės ribos:
| Mechanizmas | Orientacinė paklaida |
|---|---|
| Kvarcinis | apie −15 / +20 sek. per mėnesį |
| Mechaninis ir automatinis | apie −20 / +40 sek. per parą |
Tiksli riba priklauso nuo konkretaus mechanizmo ir jo gamintojo. Vieni mechanizmai yra žymiai tikslesni už kitus. Pavyzdžiui, chronometro sertifikatą (COSC) turintiems leidžiama vos kelių sekundžių paklaida per parą, o kai kurių paprastesnių automatinių mechanizmų riba yra platesnė, nei nurodyta lentelėje. Todėl šie skaičiai yra tik apytiksliai.
Automatinio laikrodžio tikslumas priklauso ir nuo nešiojimo aktyvumo bei padėties nakties metu. Prieš vertindami tikslumą, nešiokite laikrodį bent 3 paras iš eilės.
Jei atrodo, kad Jūsų laikrodis skuba arba vėluoja per daug, parašykite mums ir nurodykite modelį. Patikrinsime, kokią paklaidą tam mechanizmui nurodo gamintojas, ir pasakysime, ar tai normalu.
Atsparumas vandeniui
Žymėjimas nereiškia gylio, į kurį galima nardyti. Tai slėgio testas laboratorinėmis sąlygomis.
| Žymėjimas | Ką galima |
|---|---|
| 3 ATM / 30 M | Lietus, rankų plovimas. Maudytis negalima. |
| 5 ATM / 50 M | Kasdienis kontaktas su vandeniu. Duše nerekomenduojama. |
| 10 ATM / 100 M | Galima maudytis ir plaukioti. Nardyti negalima. |
| 20 ATM / 200 M | Galima plaukioti ir nardyti. |
- Prieš kontaktą su vandeniu įsitikinkite, kad karūnėlė tvirtai prispausta arba užsukta.
- Nesukinėkite karūnėlės ir nespaudykite mygtukų, kol laikrodis šlapias.
- Po sūraus vandens nedelsiant nuplaukite gėlu vandeniu ir nusausinkite.
- Nepalikite saulėje ir nesisegkite pirtyje. Įkaitusio laikrodžio nenardinkite į vandenį, nes prarandamas korpuso hermetiškumas.
Laikrodžio viduje yra ne vakuumas, o oras su tam tikru drėgnio kiekiu. Todėl smarkiai pasikeitus temperatūrai, pavyzdžiui, žiemą išėjus iš šiltos patalpos į lauką, po stiklu gali susikondensuoti drėgmė. Tai normalus fizikinis reiškinys ir su laikrodžio kokybe neturi nieko bendro. Temperatūroms viduje ir išorėje išsilyginus, maždaug per 20 minučių drėgmė išgaruoja. Jei drėgmė laikosi ilgiau, tai ženklas, kad pažeistas hermetiškumas, ir tokiu atveju susisiekite su mumis.
Priežiūra
- Metalinę apyrankę ir vandeniui atsparų korpusą galite valyti muilinu vandeniu ir minkštu šepetėliu, po to kruopščiai nusausinti mikropluošto šluoste.
- Odinio dirželio vandeniu nevalykite. Nuvalykite sausa arba vos drėgna minkšta šluoste. Oda nemėgsta drėgmės, prakaito ir tiesioginių saulės spindulių.
- Jei laikrodis nėra atsparus vandeniui, drėgmės venkite visiškai ir valykite tik sausa šluoste.
- Venkite tiesioginio sąlyčio su tirpikliais, valikliais, kvepalais ir kosmetika.
- Saugokite nuo magnetų: garsiakalbių, šaldytuvo durelių, rankinių užsegimų.
- Datos nekeiskite rankiniu būdu tarp 21:00 ir 02:00, nes tuo metu vyksta automatinis datos keitimas ir galite pažeisti mechanizmą.
- Traukdami karūnėlę nepersistenkite. Nustatydami laiką rodyklę sukite įprasta kryptimi.
- Vandeniui atsparaus laikrodžio tarpines tikrinkite kasmet.
- Kvarciniame laikrodyje sekundinei rodyklei pradėjus šokinėti kas 4 sekundes, elementą pakeiskite nedelsiant, nes iki galo išsikrovęs elementas gali išsilieti ir pažeisti mechanizmą.
Kaip kreiptis
- Parašykite info@laikma.lt arba skambinkite +370 641 03467. Nurodykite užsakymo numerį arba sąskaitą ir trumpai aprašykite problemą, jei galite, pridėkite nuotrauką.
- Atsakome kitą darbo dieną ir atsiunčiame siuntimo instrukcijas.
- Meistras įvertina laikrodį per 3–5 darbo dienas nuo gavimo. Remontas įprastai trunka 10–20 darbo dienų.
Siuntimo išlaidos. Jei gedimas pripažįstamas garantiniu, siuntimą abiem kryptimis apmokame mes. Jei gedimas garantijos neapima, siuntimą apmoka pirkėjas. Prieš pradėdami mokamą remontą visada suderiname kainą.
Jei laikrodis tiesiog netiko
Turite 14 dienų nuo gavimo grąžinti nenaudotą laikrodį nenurodydami priežasties ir atgauti visą sumokėtą sumą. Tvarką rasite grąžinimo taisyklėse.